11月1日中午，食品学院学生成长与支持中心（CDSS）在启林南32栋学生事务办公室举行了值班人员培训大会。本次培训由事务部副部长邝静怡主持，指导老师左浪出席了本次培训。
此次培训内容包括学生开请假条的注意事项、开相关证明的要求、预约功能室使用的规则等细节。会上，左浪老师特意强调说：“盖有章印的请假条具有法律效应，原本不可在社区存放，请假需到院楼，但为方便同学特意在学生事务办公室提供开请假条的服务。因此，值班人员务必要以认真负责的态度对待，要指引同学出示相关证明，并且一定要有值班老师的签名。”此外，左浪老师还谈到，遇到有同学打电话寻求帮助时，要积极给予答复，遇到不清楚的问题要记录下来，通过询问值班老师等方法寻找答案，保证无误后方可回复。以此更好地展示CDSS的社区服务性质。
参与培训的人员认真记录相关要点，并在会上提出不懂之处和自己的建议，共同谈论并得出解决方案。参与培训的大多数同学表示，自己的服务意识得到了很大的提高，并表示会以全新的姿态为同学提供服务。
（文/CDSS 江雪敏图/CDSS 陆观萍责任编辑/砾影通讯社姚君）
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